На сегодняшний день пользователей программы Skype насчитывается порядка 700 миллионов по всему миру. И у некоторых из них время от времени бывают какие-то проблемы, связанные с тем, что компьютер не видит веб-камеры. Случается так, что еще вчера камера нормально функционировала, а сегодня уже не работает. Существует огромное количество причин, в связи с которыми у вас могли возникнуть неполадки.

Давайте, разберем подробно, что делать если скайп не обнаруживает камеру.

Шаг 1. Проверить, возможно, вы неправильно подсоединили веб-камеру или не подсоединили ее совсем. Бывает и такое. Частенько виной некоторых проблем служит обычная невнимательность.

Шаг 2. Если все подключено, но скайп не видит камеру, посмотрите, не использует ли ее какая-то другая программа.

Перед включением Skype рекомендуется закрывать все другие программы, которые работают с камерой. Тогда у вас не возникнет дополнительных проблем с качеством звука или видео.

Чтобы не разбираться с конкуренцией приложений за камеру, можно перезагрузить компьютер и снова включить Skype.

Шаг 3. Если после перезагрузки всё равно скайп не видит веб-камеру, проверьте драйвер веб-камеры.

Должна быть установлена последняя версия драйвера для вашей модели веб-камеры.

Для проверки необходимо открыть: Пуск — Мой компьютер —Свойства — Диспетчер устройств — Устройства обработки изображений.

Если у пиктограммы веб-камеры нет вопросительных или восклицательных знаков, значит драйвера в порядке. В противном случае обновите драйвер с помощью специального диска для драйверов веб-камеры.

Шаг 4. Если, обновив драйвер, скайп не видит веб-камеру, то проверьте настройки видео в Skype.

Для этого запустите Skype и перейдите: Инструменты — Настройки — Настройки видео.

По центру окна будет выпадающий список, в котором должна быть указана модель вашей веб-камеры. Если нет, то выберите ее из списка других камер.

Шаг 5. Если до сих пор скайп не обнаружил веб-камеру, то переустановите сам Skype.

Для этого:

• удалите Skype через Панель Управления
• скачайте свежую версию Skype с официального сайта
• установите её на компьютер.

Совет напоследок: во избежание подобных случаев, когда компьютер не видит веб-камеры, настройте автоматическое обновление Skype и драйверов в операционной системе.

---

Опубликован: 12 июня 2014, 18:11